Política de Privacidade

Bem-vindo ao site cruzeirosvirgin.com.br. A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Dados Pessoais Coletados

Nosso site pode coletar as seguintes informações pessoais de forma direta ou indireta:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Dados fornecidos voluntariamente em formulários, como mensagens ou solicitações de informações;

• Dados de navegação e interação no site, incluindo endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados por meio de cookies e pixels de rastreamento do Google e Meta).

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

• Envio de newsletters, promoções e informações sobre nossos serviços;

• Responder a solicitações de contato e atendimento ao cliente;

• Personalização de experiências no site, com base em suas preferências e navegação;

• Análise de desempenho e melhorias do site, com o uso de ferramentas como Google Analytics e Meta Pixels;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com provedores de serviços contratados para hospedar nosso site, enviar e-mails ou processar pagamentos;

• Quando necessário para cumprir obrigações legais ou atender às autoridades competentes;

• Quando expressamente autorizado por você.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Personalizar o conteúdo do site com base nas preferências do usuário;

• Analisar o desempenho e o comportamento de navegação no site;

• Exibir campanhas publicitárias direcionadas por meio de plataformas como Google Ads e Meta Ads.

Você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência do tratamento de dados;

• Acesso aos dados armazenados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

• Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;

• Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail, telefone ou correspondência, conforme informado abaixo.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender às obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. Caso ocorram modificações significativas, informaremos através de nossos canais de comunicação.

9. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• Endereço: Rua Jerônimo Coelho, 293 – salas 203/204, Florianópolis, SC, Brasil – 88010-030

• E-mail: ciamaritima@ciamaritima.tur.br

• Telefone: (48) 3878-3344

Se você acreditar que seus dados foram tratados de forma incompatível com esta política, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou o Procon de sua região.

Agradecemos por confiar em nossa equipe e nos esforçamos para garantir a segurança e privacidade de seus dados pessoais.